Zuletzt aktualisiert: 26. August 2026
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Novus ORL Informationen verarbeitet, wenn Sie diese Website nutzen oder die Klinik kontaktieren.
Welche Informationen wir erfassen
Wir erfassen nur Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie uns kontaktieren, zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht und terminbezogene Angaben.
Die Website kann außerdem grundlegende technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Besuchszeit zu Sicherheits- und Wartungszwecken erfassen.
Wie wir Informationen verwenden
Wir verwenden Informationen, um Anfragen zu beantworten, Termine zu organisieren, Klinikleistungen zu erbringen, die Website zu warten und gesetzliche oder berufliche Pflichten zu erfüllen.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen.
Cookies und Analyse
Diese Website nutzt Google Tag Manager, um Messwerkzeuge wie Google Analytics zu laden. Diese Werkzeuge können Cookies oder ähnliche Kennungen in Ihrem Browser speichern, um die Nutzung der Website zu erfassen, einschließlich besuchter Seiten, ungefährem Standort sowie Geräte- und Browsertyp.
Wir verwenden diese Daten ausschließlich in aggregierter Form, um die Leistung der Website zu verstehen und sie zu verbessern. Sie werden nicht zu Ihrer persönlichen Identifizierung genutzt und niemals mit Ihren medizinischen Unterlagen oder den Angaben verknüpft, die Sie uns bei einer Terminanfrage übermitteln.
Diese Daten werden von Google verarbeitet und können auf Server außerhalb des Kosovo übertragen und dort gespeichert werden. Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen; die Website bleibt auch dann vollständig nutzbar.
Weitergabe und Aufbewahrung
Wir geben Informationen nur an vertrauenswürdige Dienstleister, an medizinische Fachpersonen, die an Ihrer Versorgung beteiligt sind, oder an Behörden weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
Wir bewahren Informationen nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, sofern gesetzlich keine längere Frist vorgeschrieben ist.
Ihre Wahlmöglichkeiten
Sie können uns kontaktieren, um Zugriff, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer personenbezogenen Informationen zu verlangen, soweit dies anwendbar ist.
Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns unter info@novusorl.com.